01
Privacidade
Para preparar uma leitura personalizada, o Orbe pode solicitar nome, email, data de nascimento, horário de nascimento, cidade e país de nascimento, bem como eventual contexto que você queira dar para sua leitura. Em leituras relacionais, como Orbe a Dois, também podem ser solicitados dados da segunda pessoa.
Essas informações são tratadas como dados pessoais e protegidas por nós.
02
Como usamos seus dados
- calcular e interpretar o mapa astral relacionado ao pedido
- preparar o relatório personalizado da leitura escolhida
- entrar em contato por email para confirmar informações e entregar o pedido
- comunicar produtos que possam ser relevantes ao seu momento, com base no que você já pediu, sempre com opção de descadastro
- cumprir obrigações administrativas, fiscais ou legais quando aplicável
O usuário é responsável por informar dados corretos. Horários de nascimento imprecisos podem limitar a profundidade de alguns pontos da leitura.
Provedores terceiros
Para operar o serviço, usamos alguns serviços de terceiros, como o Mercado Pago para processamento de pagamentos, empresas de hospedagem e de análise de dados, bem como os serviços de e-mail e mensageria. O Orbe não vende ou cede seus dados a terceiros para fins publicitários ou comerciais externos ao serviço.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário
- Pedidos e pagamentos: mantidos pelo período exigido por obrigações fiscais e legais (mínimo 5 anos)
- Dados astrológicos, perguntas e relatórios: mantidos enquanto necessário para entrega, suporte e reenvio (até aproximadamente 6 meses após o pedido, salvo solicitação de exclusão anterior)
- Dados de contato: mantidos para comunicações relacionadas ao serviço; você pode solicitar exclusão a qualquer momento
Seus direitos
Você pode a qualquer momento solicitar:
- acesso aos dados que temos sobre você
- correção de dados incorretos ou incompletos
- exclusão dos seus dados e relatórios
- portabilidade dos seus dados em formato legível
- oposição a comunicações de marketing, basta pedir descadastro pelo e-mail de contato ou pelo link presente em qualquer mensagem recebida
Para exclusão dos seus dados, use o auto-atendimento em /privacidade-e-termos/excluir-dados e enviamos um link de confirmação para o seu email cadastrado. Para os demais direitos, entre em contato pelo e-mail listado na seção de Contato.
03
Termos de uso
O Orbe é um estúdio de leituras astrais que combina cálculo astrológico, análise avançada de dados aplicada e interpretação editorial personalizada. Cada leitura é elaborada individualmente a partir dos dados que você fornece e do produto escolhido. Ao realizar um pedido, você confirma que compreende a natureza simbólica do serviço e que a leitura não substitui decisões próprias, conversas necessárias ou acompanhamento profissional.
O conteúdo recebido é destinado ao uso pessoal de quem solicitou a leitura. A reprodução pública, revenda ou uso comercial do material exige autorização prévia.
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Prazos e entrega
Os prazos começam após confirmação do pedido, pagamento e envio correto dos dados necessários. A leitura é entregue em até 24h após os dados completos.
A entrega é feita por email com link para acesso no site. Se houver dados faltando, o prazo pode ser pausado até que as informações sejam completadas.
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Natureza das leituras
As leituras do Orbe usam astrologia como ferramenta simbólica de autoconhecimento, reflexão e interpretação de ciclos. Elas não prometem acontecimentos, não garantem resultados e não devem ser usadas como única base para decisões médicas, jurídicas, financeiras, psicológicas ou profissionais.
A leitura pode iluminar padrões, vínculos e movimentos internos. A decisão sobre como agir continua sendo sua.
06
Contato
Para solicitações sobre dados, dúvidas sobre pedidos ou questões relacionadas a estes termos, entre em contato pelo email contato@orbeastro.com.br.
Última atualização: maio de 2026.