transparência Orbe

Termos de Uso e Privacidade

Um documento único para explicar como o Orbe funciona, quais dados usamos, como cuidamos das suas informações e quais são os limites das leituras astrais.

dados usados somente para preparar e entregar sua leituraastrologia como ferramenta simbólica de autoconhecimentosem promessa de acontecimentos ou decisões por você

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Privacidade

Para preparar uma leitura personalizada, o Orbe pode solicitar nome, email, data de nascimento, horário de nascimento, cidade e país de nascimento, bem como eventual contexto que você queira dar para sua leitura. Em leituras relacionais, como Orbe a Dois, também podem ser solicitados dados da segunda pessoa.

Essas informações são tratadas como dados pessoais e protegidas por nós.

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Como usamos seus dados

  • calcular e interpretar o mapa astral relacionado ao pedido
  • preparar o relatório personalizado da leitura escolhida
  • entrar em contato por email para confirmar informações e entregar o pedido
  • comunicar produtos que possam ser relevantes ao seu momento, com base no que você já pediu, sempre com opção de descadastro
  • cumprir obrigações administrativas, fiscais ou legais quando aplicável

O usuário é responsável por informar dados corretos. Horários de nascimento imprecisos podem limitar a profundidade de alguns pontos da leitura.

Provedores terceiros

Para operar o serviço, usamos alguns serviços de terceiros, como o Mercado Pago para processamento de pagamentos, empresas de hospedagem e de análise de dados, bem como os serviços de e-mail e mensageria. O Orbe não vende ou cede seus dados a terceiros para fins publicitários ou comerciais externos ao serviço.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário

  • Pedidos e pagamentos: mantidos pelo período exigido por obrigações fiscais e legais (mínimo 5 anos)
  • Dados astrológicos, perguntas e relatórios: mantidos enquanto necessário para entrega, suporte e reenvio (até aproximadamente 6 meses após o pedido, salvo solicitação de exclusão anterior)
  • Dados de contato: mantidos para comunicações relacionadas ao serviço; você pode solicitar exclusão a qualquer momento

Seus direitos

Você pode a qualquer momento solicitar:

  • acesso aos dados que temos sobre você
  • correção de dados incorretos ou incompletos
  • exclusão dos seus dados e relatórios
  • portabilidade dos seus dados em formato legível
  • oposição a comunicações de marketing, basta pedir descadastro pelo e-mail de contato ou pelo link presente em qualquer mensagem recebida

Para exclusão dos seus dados, use o auto-atendimento em /privacidade-e-termos/excluir-dados e enviamos um link de confirmação para o seu email cadastrado. Para os demais direitos, entre em contato pelo e-mail listado na seção de Contato.

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Termos de uso

O Orbe é um estúdio de leituras astrais que combina cálculo astrológico, análise avançada de dados aplicada e interpretação editorial personalizada. Cada leitura é elaborada individualmente a partir dos dados que você fornece e do produto escolhido. Ao realizar um pedido, você confirma que compreende a natureza simbólica do serviço e que a leitura não substitui decisões próprias, conversas necessárias ou acompanhamento profissional.

O conteúdo recebido é destinado ao uso pessoal de quem solicitou a leitura. A reprodução pública, revenda ou uso comercial do material exige autorização prévia.

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Prazos e entrega

Os prazos começam após confirmação do pedido, pagamento e envio correto dos dados necessários. A leitura é entregue em até 24h após os dados completos.

A entrega é feita por email com link para acesso no site. Se houver dados faltando, o prazo pode ser pausado até que as informações sejam completadas.

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Natureza das leituras

As leituras do Orbe usam astrologia como ferramenta simbólica de autoconhecimento, reflexão e interpretação de ciclos. Elas não prometem acontecimentos, não garantem resultados e não devem ser usadas como única base para decisões médicas, jurídicas, financeiras, psicológicas ou profissionais.

A leitura pode iluminar padrões, vínculos e movimentos internos. A decisão sobre como agir continua sendo sua.

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Contato

Para solicitações sobre dados, dúvidas sobre pedidos ou questões relacionadas a estes termos, entre em contato pelo email contato@orbeastro.com.br.

Última atualização: maio de 2026.